Pe măsură ce lumea automatizării continuă să îmbrățișeze tehnologiile Industry 4.0 și producția inteligentă, sistemele SCADA devin din ce în ce mai complexe. Pe măsură ce complexitatea crește, există o probabilitate mai mare ca un proces sau o mașină să nu îndeplinească specificațiile. Din acest motiv, sistemele moderne trebuie monitorizate în mod constant în timp ce funcționează, motiv pentru care este atât de important să existe un sistem de alarmă bine întreținut.
Setările corecte de alarmă nu numai că vor asigura că sistemul dumneavoastră funcționează eficient, ci și vor preveni problemele care ar putea duce la opriri sau mai rău. Deși fiecare unitate este cu adevărat diferită, am adunat câteva bune practici simple pentru a ajuta la optimizarea oricărui sistem de alarmă SCADA.
1. Definiți-vă corect alertele
Fiecare sistem de alertă începe cu o întrebare de bază: ce este o alertă? Singura caracteristică definitorie a unei alerte este că ar trebui să indice întotdeauna un eveniment sau o situație anormală și să nu confirme niciodată pur și simplu că un proces rulează normal. Gândiți-vă la asta astfel: o alertă nu trebuie ignorată. Dacă nu trebuie să vă faceți griji, atunci nu este o alertă.
2. Alarme prioritare
Nu toate alarmele sunt create la fel! Unele pot avertiza despre probleme care ar putea deteriora întreaga instalație și necesită o rezolvare imediată, în timp ce altele sunt mai puțin sensibile la timp. Vă recomandăm să prioritizați alarmele în 5 categorii: 0-Diagnostic, 1-Scăzut, 2-Mediu, 3-Ridicat și 4-Serios. Prin clasificarea alarmelor, operatorii pot diagnostica rapid severitatea fiecărui eveniment și pot lua măsurile corespunzătoare.
3. Punerea unei alarme în așteptare
În așteptare este calea de mijloc între recunoașterea sau dezarmarea unei alarme și menținerea acesteia activă. Gândiți-vă la asta ca la apăsarea butonului de amânare. Operatorii pot vedea în continuare alertele în așteptare după cum este necesar, dar acestea sunt temporar ascunse din vizualizarea principală, astfel încât operatorii să se poată concentra pe lucruri mai relevante.
4. Lista de gardă
Trimiterea notificărilor către operatorii în afara serviciului nu este niciodată cea mai bună modalitate de a rezolva o problemă. Sincronizarea notificărilor de alarmă cu programul operatorului asigură un răspuns mai rapid și reduce confuzia atunci când noi operatori preiau conducerea.
5. Conducta de alarmă
Conductele de alarmă oferă o modalitate de a configura logica notificărilor. În funcție de modul în care ați configurat conducta, puteți determina cine primește notificări și când, în loc să trimiteți alerte tuturor. Iată un exemplu: O alarmă se declanșează și anunță operatorul de schimb doar de 3 ori, cu o întârziere de 30 de secunde între fiecare notificare. Dacă nimeni nu recunoaște alerta, conducta escaladează pentru a notifica administratorii (ca grup sau o anumită persoană). Odată ce alerta este confirmată, conducta se oprește. În esență, conducta creează o modalitate personalizată de a crește eficacitatea răspunsurilor de alertă.
6. Păstrând legătura
Există mai multe modalități de a trimite notificări de alertă. E-mailul bidirecțional este o modalitate convenabilă și discretă de a primi și de a confirma alerte. Cu toate acestea, în situații mai urgente, mesageria vocală poate fi cea mai potrivită opțiune. Pentru operatorii care folosesc dispozitive mobile, aceștia pot prefera SMS-urile (aka mesaje text) deoarece sunt instantanee și pot fi recunoscute cu ușurință în timp ce lucrează la o fabrică zgomotoasă.