1. Utilizați butoanele mari ca o interfață simplă de tip punct și clic
Tragerea, dublu clic, barele de defilare, meniurile drop-down, diverse ferestre sau alți factori vor face ca unii utilizatori necalificați să se simtă confuzi și, de asemenea, vor reduce afinitatea utilizatorului pentru produs și vor reduce eficiența acestuia.
2. Rulați aplicația pe ecran complet
Elimină bara de nume de fișier și bara de meniu, astfel încât să vă puteți bucura de beneficiile funcționării pe ecran complet.
3. Folosiți o culoare de fundal strălucitoare (nu folosiți negru)
Culorile strălucitoare de fundal pot ascunde amprentele digitale și pot reduce impactul luminii orbitoare asupra vederii. Alte fundaluri cu model (de exemplu, modele de hârtie mototolită) concentrează ochiul pe imaginea de pe ecran, mai degrabă decât pe reflectarea ecranului, chiar și în zonele fără pictograme și opțiuni de meniu.
4. Faceți utilizatorului să primească un răspuns de feedback imediat ce atinge ecranul
Feedback-ul imediat este important pentru utilizator pentru a confirma că atingerea a fost acceptată. Răspunsul poate fi vizual, cum ar fi un efect de buton stereoscopic similar butoanelor standard Windows. Sau poate fi audibil, adică de fiecare dată când utilizatorul atinge ecranul, se aude un „clic” sau alt sunet. Asigurați-vă că monitorul șterge imediat ecranul anterior și afișează pictograma clepsidră (sau ceva similar) înainte să apară următorul ecran.
5. Deplasați cursorul mouse-ului, astfel încât utilizatorul să se poată concentra pe întregul ecran în loc de săgeată
Săgeata mouse-ului de pe ecran îl va face pe utilizator să se gândească, cum pot folosi această săgeată pentru a face ceea ce vreau să fac? Eliminați săgeata, iar gândirea și comportamentul utilizatorului se schimbă din indirect în direct. Aici intervine adevărata putere a ecranelor tactile.
6. Când proiectați o mașină de interogare cu autoservire, vă rugăm să luați în considerare următorii factori:
Folosești un ventilator de evacuare? Puneți ventilatorul deasupra, chiar lângă ieșirea pentru monitor. Minimizați praful cauzat de mers pe jos și îndepărtați praful de pe podea pentru a preveni intrarea aerului în jurul monitorului. Îndreptați difuzorul spre urechea utilizatorului. Vă rugăm să utilizați Elo pentru a verifica afișajul tactil all-in-one. În caz contrar, trebuie să permiteți o varietate de factori de formă a monitorului, deoarece devin atât de rapid. Monitorul trebuie montat pe o bază sigură și stabilă, astfel încât să fie ferm la atingere. În cele din urmă, alegeți o lustruire care ascunde amprentele digitale, mai degrabă decât oțel inoxidabil lucios, crom și vopsea neagră lucioasă.
7. Faceți-vă aplicația distractiv și rapid
Dacă sistemul este lent, utilizatorii vor pleca cu siguranță. Le puteți bloca atenția răspunzând rapid la atingerea lor. Sistemele de mare viteză reduc, de asemenea, sabotajul. Modul imagine necesită prea multe culori și rezoluții înalte, iar aceste lucruri doar încetinesc sistemul. Utilizarea mai multor culori este mult mai eficientă decât utilizarea rezoluției înalte.
8. Dialog digital cu utilizatorul prin intermediul aplicației (prin placa de sunet)
Deoarece creierul uman poate primi atât sunet, cât și imagini, o interfață de utilizator care oferă atât răspuns la sunet, cât și la atingere este aproape magică. Cele mai bune aplicații chioșc duc aceste cunoștințe la extrem.
9. Faceți-vă aplicația ambalată atractiv
Animațiile și fonturile mari contribuie la a face chioșcurile mai atractive. Apoi, designul exterior al chioșcului ar trebui să fie, de asemenea, atractiv și robust.
10. Faceți aplicația intuitivă și simplă și ghidați utilizatorii cât mai mult posibil
Permiteți anumitor persoane să vă folosească ecranul tactil ca test. Dacă utilizatorul face o pauză pentru că nu înțelege, chiar și pentru o perioadă, ar trebui să vă dați seama ce trebuie îmbunătățit.